V jakém stavu váš systém doopravdy je
Vstupní analýza. Za pět až deset pracovních dní dostanete psanou zprávu: rizika seřazená podle dopadu, co jde spravit hned a co je na projekt. Podklad pro audit i pro rozhodnutí, jestli pokračovat se stávajícím dodavatelem.
Sedm otázek, u kterých se nejčastěji mlčí
Každá z nich je práh. Když na některou nikdo ve firmě neumí odpovědět, ten práh máte nejspíš už za zády - a poznáte to až v provozu.
Důvěra
Musí to fungovat pokaždé, ne jen v demu?
Poznáte podle toho, že se ve větách o produktu opakuje „skoro funguje".
Peníze
Tečou tudy platby?
Poznáte podle toho, že refundace a neúspěšné strhnutí nikdo nikdy nepopsal.
Expozice
Drží to cizí osobní údaje?
Poznáte podle toho, že nikdo neumí říct, kdo co smí vidět.
Audit
Bude to někdo chtít doložit?
Poznáte podle toho, že logy a politiky existují, ale důkaz z nich nikdo nesestaví.
Růst
Unese to víc uživatelů, než na kolik se stavělo?
Poznáte podle toho, že se vrší rychlé záplaty a nikdo je nepočítá.
Kontinuita
Sáhne do toho i druhý člověk?
Poznáte podle toho, že architektura žije jen v historii chatu nebo v jedné hlavě.
Druhý rok
Bude se to za rok ještě upravovat?
Poznáte podle toho, že se dodávka zpomaluje a viní se z toho tým.
Co dostanete
Psanou zprávu, ne prezentaci. Popisuje, v jakém stavu systém je, a co z toho plyne pro rozhodnutí, které máte před sebou.
Nálezy jsou zatříděné podle závažnosti do čtyř stupňů, takže se zpráva dá číst shora a přestat, jakmile dojdou věci, které vás pálí.
Ke každému nálezu patří náprava a odhad velikosti - jestli je to na odpoledne, na sprint, nebo na projekt. Z toho vznikne plán na tři až dvanáct měsíců.
Zprávu si necháte. Je psaná tak, abyste s ní mohli jít kamkoli - k auditorovi, ke stávajícímu dodavateli i k jinému. Nic vás nezavazuje pokračovat s námi.
Co to není
- Není to nabídka přepisu. Přepis je poslední možnost, ne první. Většina nálezů se řeší levněji.
- Není to certifikovaný audit. Je to podklad, se kterým do auditu půjdete připravení a bez překvapení.
- Nesaháme vám do provozu. Čteme, měříme a ptáme se. Nic nenasazujeme a nic neměníme.
u každého nálezu
předem
s námi
Jak to probíhá
1 · Úvodní hovor
Půl hodiny. Řeknete, co vás pálí a čeho se bojíte. Z toho vyjde rozsah a pevná cena - teprve potom se rozhodujete.
2 · Přístupy a rozhovory
Potřebujeme repozitář, přístup do provozu na čtení a hodinu s lidmi, kteří systém znají. S vývojáři i s těmi, kdo v něm denně pracují - jedni vědí, jak je postavený, druzí, kde se zadrhává.
3 · Revize
Architektura, kód, bezpečnost, integrace, nasazování a provoz. Systém čteme dvěma pohledy: jako útočník a jako nový člen týmu, který ho zítra převezme.
4 · Předání zprávy
Zprávu neposíláme mailem a nemizíme. Projdeme ji s vámi, odpovíme na otázky a řekneme, co bychom na vašem místě udělali jako první.
Máte systém, o kterém nikdo neumí říct, jak na tom je?
Ozvěte se. Na úvodním hovoru zjistíme rozsah a řekneme cenu - nezávazně.